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Protection des données

Chez GIRATEC, nous sommes heureux que vous visitiez notre site Web et que vous vous intéressiez à notre entreprise. La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Les données personnelles sont des informations individuelles sur les circonstances personnelles ou factuelles d'une personne physique spécifique ou identifiable. Cela comprend des informations telles que le nom civil, l'adresse, le numéro de téléphone et la date de naissance. Ces données bénéficiant d'une protection particulière, nous ne les collectons que dans la mesure techniquement nécessaire. Dans ce qui suit, nous vous expliquerons, conformément à notre obligation, quelles informations nous collectons lors de votre visite sur notre site Web et comment elles sont utilisées. Notre pratique en matière de protection des données est conforme aux réglementations de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) et de la loi sur les télémédias (TMG). Nous collecterons, traiterons et stockerons vos données personnelles uniquement pour traiter les demandes de renseignements et, si nécessaire, pour traiter les commandes/contrats. Ce n'est que si vous avez préalablement donné votre consentement séparément que vos données seront également utilisées à d'autres fins qui sont précisément définies dans le consentement, par exemple pour des informations sur les offres via la newsletter, etc.
 

1. Utilisation pseudonymisée du site Web

En principe, vous pouvez visiter notre site Web sans nous fournir de données personnelles. Les données d'utilisation pseudonymisées ne sont pas fusionnées avec les données du porteur du pseudonyme. Une création de profils d'utilisateurs pseudonymes n'a pas lieu.
 

2. Fonctions spéciales du site Web

Notre site vous offre diverses fonctions que nous utilisons pour collecter, traiter et stocker des données personnelles. Ci-dessous, nous expliquons ce qu'il advient de ces données :

* Formulaires de contact
Nous n'utiliserons les données enregistrées via nos formulaires de contact (« Contact », « Conseil personnalisé », « Service de rappel », « Vu moins cher ? ») que pour traiter les demandes qui nous parviennent via les formulaires de contact. Après traitement de la demande, les données collectées seront supprimées dans un délai de six mois.

* Espace de connexion :
Vous avez la possibilité d'utiliser une zone de connexion séparée sur notre site Web. Si vous avez oublié votre mot de passe ou votre nom d'utilisateur pour cet espace, vous avez la possibilité de vous faire retransmettre ces données après avoir saisi vos coordonnées (adresse e-mail). Les données d'utilisation générées dans le cadre de l'utilisation de la zone de connexion ne sont collectées, stockées et traitées par nous que pour lutter contre les abus et éliminer les défauts ou pour maintenir la fonctionnalité. Elles ne seront pas utilisées à d'autres fins ni transmises à des tiers. Les données collectées dans le cadre de la fonction "Nom d'utilisateur ou mot de passe oublié" ne sont utilisées que pour envoyer à nouveau les données d'accès oubliées.

* Bulletin :
Les données enregistrées dans le formulaire d'inscription à notre newsletter sont utilisées par nous exclusivement pour l'envoi de notre newsletter, dans laquelle nous fournissons des informations sur l'ensemble de nos services. Après l'inscription, nous vous enverrons un e-mail de confirmation contenant un lien sur lequel vous devrez cliquer pour terminer l'inscription à notre newsletter (double opt-in). Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription. Vos données seront supprimées par nous dans les six mois suivant votre désinscription. Nous supprimerons également vos données dans un délai de six mois si vous n'avez pas terminé votre inscription.
 

3. Transfert de données / affectation

Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela nous est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles, en particulier pour traiter un contrat conclu.
Si vous nous fournissez des données personnelles dans le cadre de votre consentement, ces données ne seront utilisées que dans le but sur lequel le consentement est fondé et auquel vous avez préalablement consenti. Nous ne conserverons vos données personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire aux fins prévues de la collecte de données ou tel que requis par la loi.
Vos préoccupations seront prises en compte conformément aux dispositions légales. Vous pouvez obtenir des informations sur les données stockées vous concernant auprès de l'organisme responsable conformément à la section 1.
Un transfert de données personnelles à des tiers n'a pas lieu, sauf aux fins déclarées du contrat et du traitement des paiements.
 

4. Évaluation statistique des visites sur ce site Web

Nous collectons, traitons et stockons les données suivantes lorsque vous accédez à ce site Web ou à des fichiers individuels sur le site Web : adresse IP, site Web à partir duquel le fichier a été consulté, nom du fichier, date et heure de l'accès, quantité de données transférées et notification de succès de la récupération (appelé journal Web). Nous utilisons ces données d'accès exclusivement sous une forme non personnalisée pour l'amélioration continue de notre site Web et à des fins statistiques.

* Google Analytics:
Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (ci-après : Google). Google Analytics utilise diverses techniques, y compris les "cookies", qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de l'utilisation de ce site Web par les visiteurs. Les informations obtenues par Google Analytics concernant votre utilisation de ce site Web sont transmises aux serveurs de Google, qui peuvent être exploités dans des pays en dehors des États membres de l'Union européenne et éventuellement également en dehors des États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. En activant l'anonymisation IP dans le code de suivi Google Analytics sur ce site Web, votre adresse IP sera anonymisée par Google avant sa transmission. Ce site Web utilise un code de suivi Google Analytics qui inclut l'opérateur gat._anonymizeIp(); a été étendu pour autoriser uniquement la collecte anonyme d'adresses IP (ce que l'on appelle le masquage IP). Au nom de l'opérateur de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre visite sur ce site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet à l'opérateur du site Web. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher le stockage des cookies de Google en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie Google et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en cliquant sur le lien suivant (http://tools.google. com/dlpage/gaoptout?hl=de) Téléchargez et installez le plugin de navigateur disponible. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html (informations générales sur Google Analytics et la protection des données).
 

5. Contenu externe / traitement des données en dehors de l'UE

Sur notre site Web, nous utilisons du contenu Java Script actif de fournisseurs externes. En accédant à notre site Web, ces fournisseurs externes peuvent recevoir des informations personnelles concernant votre visite sur notre site Web. Vous pouvez empêcher cela en installant un bloqueur de Java Script tel que le plugin de navigateur 'NoScript' (www.noscript.net) ou en désactivant Java Script dans votre navigateur. Cela peut entraîner des restrictions fonctionnelles sur les sites Web que vous visitez.

*Facebook:
Les plugins de Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA ou de sa filiale Facebook Ireland Ltd., Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irlande (Facebook) sont chargés sur notre site Internet. Si vous avez activé des scripts dans votre navigateur et que vous n'avez pas installé de bloqueur de scripts, votre navigateur transmettra des données personnelles à Facebook sans demander séparément. Si vous êtes connecté, les données peuvent être directement attribuées au profil Facebook. Nous ne savons pas quelles données Facebook relie aux données personnelles reçues et à quelles fins Facebook utilise ces données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse attribuer votre visite sur notre site Web à votre compte Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte utilisateur Facebook et bloquer l'exécution du contenu de script de Facebook dans votre navigateur, par exemple avec les bloqueurs de script de www. noscript.net ou www.ghostery.com.

*Google+ :
Nous utilisons le bouton Google +1 de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (Google). Si vous avez activé des plugins dans votre navigateur et n'avez pas installé de bloqueur de script, votre navigateur peut transmettre des données personnelles à Google. Une fois connecté, les données peuvent être directement attribuées au profil Google+. Nous ne savons pas quelles données Google relie aux données reçues et à quelles fins Google utilise ces données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données de Google via le bouton Google +1 (voir http://www.google.com/intl/de/%2B/policy/%2B1button.html). Si vous ne souhaitez pas que Google puisse associer votre visite sur notre site Web à votre compte Google, veuillez vous déconnecter de votre compte utilisateur Google et bloquer l'exécution des scripts dans votre navigateur. Pour empêcher complètement l'exécution des scripts, vous pouvez installer un bloqueur de scripts (par exemple, www.noscript.net ou www.ghostery.com).
 

6. Informations sur l'utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies sur différentes pages pour rendre la visite de notre site Web attrayante et pour permettre l'utilisation de certaines fonctions. Les soi-disant « cookies » sont de petits fichiers texte que votre navigateur peut stocker sur votre ordinateur. Le processus de stockage d'un fichier cookie est également appelé « création d'un cookie ». Vous pouvez configurer votre navigateur selon vos souhaits afin d'être informé du paramétrage des cookies, de décider de l'acceptation au cas par cas ou d'accepter ou d'exclure de manière générale l'acceptation des cookies. Les cookies peuvent être utilisés à diverses fins, par exemple pour reconnaître que votre PC a déjà été connecté à un site Web (cookies permanents) ou pour enregistrer les dernières offres consultées (cookies de session). Nous utilisons des cookies pour vous offrir un confort d'utilisation accru. Afin d'utiliser nos fonctions de confort, nous vous recommandons d'autoriser l'acceptation des cookies pour notre site Web.
 

7. Vérification automatique de l'identité et du crédit lors de la sélection des méthodes de paiement Billsafe

Afin de pouvoir vous proposer autant de modes de paiement que possible, nous souhaitons vous protéger, vous et nous-mêmes, contre les abus. Si vous choisissez le mode de paiement achat sur facture avec achat sur facture Billsafe, il vous sera demandé dans le processus de commande d'accepter la transmission des données nécessaires au traitement du paiement et une vérification d'identité et de crédit à Billsafe. Si vous donnez votre consentement, vos données (nom et prénom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, numéro de téléphone et, en cas d'achat par prélèvement automatique, les détails du compte spécifié) et les données dans connexion avec votre commande sera transmise à Billsafe. Aux fins de sa propre vérification d'identité et de crédit, Billsafe, PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ou des sociétés partenaires mandatées par Billsafe transmettent des données à des agences de crédit (agences de crédit ) et reçoit de leur part des informations ainsi que, le cas échéant, des informations sur la solvabilité basées sur des méthodes mathématiques et statistiques, dont le calcul comprend, entre autres, des données d'adresse (appelées valeurs de score). Les agences de crédit sont Schufa Holding AG (Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden) et Bürgel Wirtschaftsinformation GmbH & Co. KG (Gasstraße 18, 22761 Hambourg). Vous trouverez des informations détaillées dans les règles de protection des données (https://www.billsafe.de/privacy-policy) et les conditions d'utilisation (http://www.billsafe.de/terms-and-conditions/merchant#user -accord ; http: //www.billsafe.de/terms-and-conditions/merchant#user-policy) de Billsafe.
 

8. Sécurité et protection des données, communication par e-mail

Vos données personnelles seront stockées en prenant toutes les possibilités techniques et organisationnelles de manière à ce qu'elles ne soient pas accessibles à des tiers. Lors de la communication par e-mail, nous ne pouvons pas garantir une sécurité totale des données, nous vous recommandons donc d'envoyer des informations par voie postale pour les informations nécessitant un haut niveau de confidentialité.
 

9. Stockage et protection des données dans le cadre des contrats conclus

Nous enregistrerons vos données personnelles nécessaires au traitement de la commande sur des supports de données et traiterons ces données aux fins de l'exécution du contrat. Vos données personnelles stockées seront bien entendu traitées de manière confidentielle par nous. La collecte, le traitement et l'utilisation de vos données personnelles sont conformes à la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) et à la loi sur les télémédias (TMG).
 

10. Révocation du consentement - informations sur les données et demandes de modification - suppression et blocage des données

Conformément à la loi fédérale sur la protection des données, vous avez le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données stockées et, si nécessaire, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Vos données seront alors supprimées sauf dispositions légales contraires. Vous pouvez révoquer à tout moment l'autorisation qui nous est donnée d'utiliser vos données personnelles. Vous pouvez envoyer à tout moment des demandes d'information, de suppression et de correction de vos données ainsi que des suggestions à l'adresse suivante :

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